Términos del Servicio

Bienvenido a Perchera Segura Pet. Al navegar por nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Información general

Este sitio web es administrado por Perchera Segura Pet.

A través de nuestra tienda ofrecemos productos para mascotas y artículos relacionados, sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.

2. Uso de nuestra tienda

Al utilizar nuestra tienda, declaras que:

• Proporcionas información verdadera, completa y actualizada al realizar una compra.

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información asociada a tu cuenta.

• No utilizarás nuestro sitio para realizar actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.

• No intentarás interferir con el funcionamiento normal de nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios de fraude, errores evidentes en la información del pedido o cualquier otra circunstancia que justifique dicha acción.

3. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos, imágenes, características y descripciones de la manera más precisa posible.

Sin embargo, los colores, tamaños o apariencia de los productos pueden presentar pequeñas diferencias respecto de las imágenes mostradas en el sitio debido a las características de cada pantalla o dispositivo.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda corresponden a los valores vigentes al momento de realizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento.

En caso de existir un error evidente en el precio publicado, podremos comunicarnos con el cliente para confirmar la compra antes de procesar el pedido.

5. Pedidos y pagos

Al completar una compra, el cliente proporciona una solicitud de compra de los productos seleccionados.

La confirmación del pedido estará sujeta a la disponibilidad del producto y a la correcta aprobación del pago, cuando corresponda.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega.

6. Envíos

Los pedidos tienen un tiempo estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles desde que el pedido ha sido procesado y despachado.

Los tiempos pueden variar debido a circunstancias externas relacionadas con transporte, logística, condiciones climáticas, alta demanda u otras situaciones fuera de nuestro control.

Para obtener más información, puedes consultar nuestra Política de Envíos.

7. Devoluciones y cambios

Los clientes pueden solicitar una devolución dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto, de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, puedes solicitar un cambio contactándonos a:

📧 tiendascy213@gmail.com

Para conocer todas las condiciones aplicables, consulta nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, fotografías y otros elementos, pertenece a Perchera Segura Pet o se utiliza con autorización correspondiente.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización previa.

9. Errores e información incorrecta

En ocasiones, nuestro sitio podría contener errores tipográficos, información incompleta o desactualizada relacionada con productos, precios, promociones, disponibilidad u otros aspectos.

Nos reservamos el derecho de corregir estos errores y actualizar la información cuando sea necesario.

10. Limitación de responsabilidad

Perchera Segura Pet no será responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable, incluyendo problemas de transporte, condiciones climáticas, interrupciones de servicios, situaciones de fuerza mayor u otros eventos externos.

En el caso de productos para mascotas, el cliente es responsable de utilizar los productos de acuerdo con sus características, instrucciones y finalidad prevista.

11. Protección de datos personales

La información proporcionada por los clientes será utilizada para procesar pedidos, gestionar entregas, brindar atención al cliente y cumplir con las obligaciones correspondientes.

La información personal será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.

12. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán por las leyes y normativas aplicables en la República de Chile, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores de acuerdo con la legislación chilena.

Nada de lo establecido en estos términos pretende limitar los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

Perchera Segura Pet
📧 tiendascy213@gmail.com

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